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1. Realizar un Pedido
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- Complete el formulario de compra con su nombre, teléfono y dirección de entrega.
- Confirme su pedido. Recibirá una notificación de confirmación por SMS o llamada.
2. Método de Pago
- Ofrecemos exclusivamente el método de pago contra reembolso.
- Pague en efectivo al recibir su pedido en la dirección proporcionada.
- Asegúrese de tener el importe exacto al momento de la entrega.
3. Envío y Entrega
- Los envíos se procesan en 24-48 horas hábiles.
- La entrega se realiza en 3-7 días hábiles, dependiendo de la ubicación.
- Nuestros repartidores le contactarán antes de la entrega.
4. Cancelaciones y Cambios
- Puede cancelar su pedido antes del envío contactando con nuestro servicio de atención al cliente.
- No se aceptan devoluciones si el paquete ha sido abierto o dañado por el cliente.
5. Atención al Cliente
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- Nuestro equipo está disponible de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.
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