Términos y condiciones generales

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES

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3. ENVÍO Y ENTREGA

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4. PAGOS Y REEMBOLSOS

4.1. El único método de pago aceptado es el pago contra reembolso al momento de la entrega.

4.2. En caso de cancelación del pedido antes del envío, no habrá penalización.

4.3. Si el producto llega dañado o defectuoso, el cliente debe contactar con nuestro servicio de atención al cliente dentro de las 48 horas posteriores a la entrega.

5. DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

5.1. Las devoluciones sólo se aceptarán si el producto está en su estado original y sin uso.

5.2. Para solicitar una devolución, el cliente debe ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente proporcionando pruebas del defecto o problema.

5.3. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo en caso de productos defectuosos o error de envío.

6. RESPONSABILIDAD

6.1. magasinshop.store no se hace responsable de retrasos en la entrega causados por circunstancias ajenas a nuestro control (huelgas, desastres naturales, etc.).

6.2. Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar pedidos en caso de sospecha de fraude o uso indebido de nuestros servicios.

7. PROTECCIÓN DE DATOS

7.1. La información personal del cliente será utilizada únicamente para procesar pedidos y mejorar la experiencia del usuario.

7.2. No compartimos información con terceros sin el consentimiento del cliente, salvo cuando sea requerido por la ley.

8. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

8.1. Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento.

8.2. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web y entrará en vigor inmediatamente.

9. CONTACTO

Para cualquier consulta, puede comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente a través de nuestro sitio web magasinshop.store.

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